大家都知道Hermes最出名的包有三款
Birkin, Kelly, Constance
这三款也是99.9%要配货才能拿得到的
其实 国际大牌对中国消费者的态度一向都很微妙
近年来更是爆出不少丑闻针对中国市场
而奢侈品行业正是其中的重灾区
中国人历来性格谦和,
但却让人误以为是人傻钱多。
近日小编的BOSS出差欧洲,
却发现一个令人痛心震惊的事实。
其他国家的消费者在爱马仕专柜
无需配货即可买到心仪包包!!!
是的你没看错
无需配货!
无需配货!!
无需配货!!!
重要的事情说三遍!!!
中国人如果要购买爱马仕的包包
就得百分百配货!
你得花更多的钱买买买
譬如一字千金的笔记本
一碎心碎的陶瓷家具
手缠万贯的腕表啦等等这些配件
你得买到SA开心了
才有可能买到想要的包包
还得无惧人家冷淡的态度
Excuse me? 这是对中国消费者的公然歧视吗?
同一个产品,却对中国特殊对待。
全世界统一标准,就对中国标准不一!!!
之前在国内就出现爱马仕“拒绝验货”、
网点服务差、
甚至无统一售后热线等等问题!
很多事例都看出外国品牌对中国消费者“责任心”的严重缺乏,服务上欧美与中国“差别对待”“双重标准”暴露无遗。
总的来说, 爱马仕作为一个顶尖的奢侈品牌,
在配货制度上让中国消费者感到寒心!
在过去三年全球奢侈品疯狂涨价一倍,
光是中国消费者就买走了全球47%的奢侈品,
如此大的市场
想必任何一家品牌都不会愿意放过
小编认为
爱马仕或许可以考虑作出一些改变。
试想一旦中国消费者因国外的“区别对待”
对奢侈品失去购买欲望了,
奢侈品行业还会有每年直线上升的购买率毛利率吗?
离开了中国消费者
大牌奢侈品还能保持高冷的态度吗?
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